Das Hamburger Start-up WirkaufendeinenFlug.de zahlt für verspätete oder annullierte Flüge innerhalb von 48 Stunden bis zu 400 Euro aus, sofern berechtigte Entschädigungsansprüche bestehen. Bisherige Anbieter brauchten für diesen Prozess Monate bis Jahre.
750 Millionen Euro verschenken Flugpassagiere jährlich in Deutschland. Nur 10 Prozent der Betroffenen fordern eine Entschädigung für verspätete oder annullierte Flüge – oft ohne Erfolg. Einige Kanzleien haben sich bereits auf diese Fälle spezialisiert und klagen für geschädigte Passagiere. Diese Verfahren ziehen sich oft in die Länge.
Das Hamburger Start-up behauptet, es hätte den Ablauf optimiert. Bei Verspätungen, Flugausfall oder Überbuchung mit berechtigten Entschädigungsansprüchen zahlt der neue Anbieter innerhalb von 48 Stunden bis zu 400 Euro aus. Möglich ist die schnelle Zahlung aufgrund einer Scoring Matrix, die mithilfe eines Algorithmus die Wahrscheinlichkeit für eine Entschädigungszahlung berechnet. Faktisch legen die Hamburger also mit einem geringen Risiko nur aus. Wer es eilig hat oder nur selten in Deutschland ist und seine Ansprüche nicht selbst anmelden und durchsetzen kann, für den dürfte dieser Service geeignet sein.
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