Als Reaktion auf das Verbot elektronischer Geräte an Bord stellt Qatar Airways ab Anfang April 2017 auf Flügen in die USA einen Laptop-Verleih für die Business Class zur Verfügung. Zusätzlich erhalten alle Passagiere eine Stunde kostenloses WLAN.
Qatar Airways stellt die kostenfreien Laptops für Business Class-Passagiere zur Verfügung, die mit USA-gebundenen Flügen reisen, und vergibt sie nach dem Einsteigen. Die Kunden können vor dem Boarding ihre Arbeit auf einen USB-Sick übertragen, um den Arbeitsprozess nicht zu unterbrechen. Die Airline bietet allen Reisenden außerdem einen speziellen Service am jeweiligen Gate an. Alle elektronischen Gegenstände, die von dem neueingeführten Verbot betroffen sind, werden dort eingesammelt und sicher verstaut. Diese werden markiert, als Check-in-Gepäck geladen und bei der Ankunft in die USA an den Kunden zurückgegeben. Dieser Schritt bietet erstklassigen Service und Sicherung der Produktivität während der Reise.
Um den Komfort und die Produktivität aller Passagiere an Bord von US-gebundenen Flügen zu garantieren, bietet Qatar Airways eine Stunde kostenloses WLAN für alle Passagiere und ein spezielles WLAN-Paket von USD 5, um für die komplette Flugzeit erreichbar zu sein. Das Angebot stellt sicher, dass die Fluggäste, deren Smartphone das einzig an Bord zulässige Gerät ist, den Flug über verbunden bleiben und unterhalten werden.
