Ohne Zweifel kann das jedem von uns zu gegebener Zeit passieren: Gerade noch sitzen wir ruhig in unserem Wohn- oder Hotelzimmer, sind zu beschäftigt, als dass wir wirklich fernsehen könnten und ohne dass wir es wirklich bemerken, erfüllt sich der Raum mit den Akkorden einer unverwechselbaren Melodie.
Im nächsten Moment ertappen wir uns selbst dabei, wie wir leise zu uns selbst summen: „Malaysia, truly Asia“. Vielleicht tauchen sogar vor unserem geistigen Auge die Bilder von ruhigem, türkisfarbenem Wasser auf, welches von der Silhouette eines Schiffes sanft gebrochen wird. Kleine Babyschildkröten krabbeln zurück ins Meer, traditionelle Holzpuppen tanzen im goldenen Kerzenschein, während braun gebrannte, glücklich lachende Touristen diesen Moment mit Einheimischen genießen.
Dabei haben wir währenddessen überhaupt nicht den Fernsehbildschirm betrachtet. Alles, was wir wahrnahmen, waren die ersten Klänge der Musik und trotzdem fühlten wir uns direkt an einen anderen Ort versetzt. An einem Platz, der uns daran erinnert, wie dringend wir Urlaub brauchen und uns eine verführerische Anregung bietet, das präsentierte Reiseziel zu besuchen.
Das ist die Macht des DESTINATION BRANDINGS.
DESTINATION BRANDING ist eins der spannendsten, unterhaltsamsten und ausdrucksstärksten Werbefaktoren der heutigen Tourismusindustrie. Über die Computer- und Fernsehbildschirme der ganzen Welt laufen nonstop musikunterlegte Bilder von Strand, Meer und Sonne, schneeweißen Skipisten und stand-bildhaften Monumenten, blühenden, grünen Landschaften, atemberaubenden Sonnenuntergängen, perfekten sternerleuchteten Nächten und warmen, lachenden Gesichtern- das alles, um Reisenden das Versprechen für einen perfekten, persönlichen Ausbruch aus dem grauen Alltag zu geben.
Jedes dieser verschiedenen Reisezielversprechungen kommt nahtlos abgepackt in den Destination Brand. Oder zumindest gilt es, dies zu erreichen.
Für Wachstum und Entwicklung des Tourismussektors eines jeden Reiseziels ist es essentiell, eine kreative, verlockende und werbe- sowie wettbewerbsfähige Identität zu besitzen, welche akkurat das Erlebnisversprechen, sowie die Möglichkeiten der Realisierung dessen wieder spiegelt.
Regierungen der ganzen Welt investieren jährlich stolz Milliarden des Steueraufkommens um das Destination Brand anreizend zu gestalten.
Mit einem so weitreichendem Wettbewerb wirbt das Destination Brand mit lokalem, nationalem und internationalem Netzwerk und hat so in vielerlei Hinsicht die Tourismuskommunikation zu einer Art Festumzug des Reiseziels weiterentwickelt.
Immer noch, trotz allen Aufregungen und Erwartungen, welche durch die Brands der Reiseziele in Gang gesetzt wurden, ist es wichtig, nicht den Blick auf die fundamentale Rolle und den Sinn der Brands zu verlieren.
DIE WISSENSCHAFT HINTER DEM SYMBOL
Obwohl es so scheint, als sei die BRAND einer Destination nichts als ein einzelnes Logo, welches durch kreative Mittel den Namen eines Reiseziels präsentiert, ist sie in Wirklichkeit ein sehr wichtiges und viel sagendes Symbol. Hier ist ein Design, welches auf den ersten Blick simpel erscheinen mag, ein lebendiger Spiegel des Charakters eines Reiseziels, sowie seiner Tourismusstrategien.
Schriftart, Farbe, Textur, sowie kreative Bausteine, die angewandt wurden um den Namen des Reiseziels hervorzuheben und vielleicht sogar musikalische Arrangements- das alles reflektiert die spezifischen Schlüsselelemente, sowie das Wesen und den Charakter eines Reiseziels.
Eine klare, handfeste Anordnung aussagekräftiger Ziele und Pläne liegen hinter den einzigartigen Besonderheiten einer Brand.
Durch ihre Präsenz stellt das Destination Brand der restlichen Welt vor und kann so gewünschte Zielgruppen erreichen.
Letztendlich müssen dies zwei wichtige Empfänger sein:
1.Die Touristen
2.Die Einheimischen
1. Die Touristen.
Für die Touristen ist das Destination Brand eine Quelle der Inspiration. Sie erfahren wichtiges über den Charakter und das Reiseversprechen einer Destination, was darin besteht die Schönheiten und Faszination des Landes zu offenbaren, sowie Menschen unterschiedlicher Kulturen zusammenzubringen und lokale Aktivitäten anzubieten, um den Geist eines Landes richtig spüren zu können.
Das Destination Brand vereint beides:
Eine Einladung das Land zu besuchen und einen Vorgeschmack einzigartiger Erlebnisse, welche verlocken, selbst das vorgestellte Land zu besuchen.
2. Die Einheimischen (welche hier genauso von Bedeutung sind, wie die Touristen)
Für diese Leute ist das Destination Brand so etwas wie die DNA ihres Landes. Das Brand funktioniert wie eine vereinigende Kraft, welche die Einheimischen dazu bewegt in: Kultur, Geist, Persönlichkeit und Zukunftspläne ihres Landes zu vertrauen.
Das Destination Brand muss in diesem Sinne die Menschen vereinigen und dazu inspirieren, dem Reiseziel, ihrer Heimat, zu dienen und sich als Gastgeber zu fühlen. Und dies unabhängig davon, ob sie wirklich in der Tourismusbranche beschäftigt sind.
Alles in allem funktioniert das Brand als die Stimme der Nation- einer lebensnotwendigen Quelle der Identität und auch des Datentransfers.
Durch den weltweiten Tourismus, wird die Industrie immer wettbewerbsfähiger, überfüllter und kreativer. Die Brands müssen hier also eine klare, selbstbewusste und bedeutungsvolle Abgrenzung erreichen.
Das fordert einen überlegten und verantwortungsvollen Umgang für die Entwicklung des Destination Brands.
Als Grundstruktur für die Entwicklung eines wahrhaft kraftvollen BRANDS ist es wichtig, dass sich auf ihre fundamentale Stimme (engl.:VOICE) fokussiert wird.
V-Vision: Ein kraftvolles Destination Brand reflektiert den Geist und das Streben der einheimischen Bevölkerung. Es drückt außerdem die Energie und die Persönlichkeit des Reiseziels aus und somit auch seine soziale, kulturelle und ökonomische Bestimmung. Reiseziele, die sich selbst über Wachstum definieren, sollten also selbstbewusst zeigen, wie sie ihre Träume und Hoffnungen in die Realität umgesetzt haben. Destinationen, welche sich einer reichen Geschichte, Tradition und Kultur erfreuen, sollten diese auch als Standfesten ihres Brands nutzen, aber auch die Inspiration ausdrücken, die daraus für die Zukunft zu ziehen ist. Das Brand sollte also sowohl Hintergrund als auch Zukunftsvision eines Reiselandes zeigen. Dies soll den Reisenden dann zu einem Besuch motivieren.
O-Originality: Das Brand muss eine einzigartige und authentische Geschichte über das Reiseziel zu erzählen wissen. Auch wenn Kreativität hier kritisch ist, sollte sie dennoch bewahrt werden. Der kreative Ausdruck eines Brands, spiegelt auch die Kreativität des Landes selbst wieder. Allerdings wird es hier schwierig Beständigkeit zu signalisieren. Ein Brand ist ein Symbol der Identifikation und des Vertrauens. Die kreativen Mittel des Brands müssen sich aber von Zeit zu Zeit verändern. Dadurch darf sich aber auf keinen Fall die vermittelte DNA des Brands verändern- das würde zu Verwirrung und Misstrauen und schließlich zu einem abnehmenden Interesse der Zielgruppen führen.
I-Icons: Jedes Reiseziel hat spezielle, unvergessliche und inspirierende Symbole, die sofort mit ihm assoziiert werden:
– Landschaften
– Bauwerke
– Menschen
– Tiere
– Sport
– Kunst- und Kulturelemente
Die Icons reflektieren die Destination:
Ihren Nationalstolz, ihre Perspektiven, ihre Energie. Einzigartige Elemente und Attraktionen, die Interesse wecken könnten, werden auf diese Art eingefangen. Trotzdem sollte man sich auf einige, wenige Haupticons beschränken, denn es soll ja nicht das gesamte Angebot, sondern nur einige Besonderheiten präsentiert werden.
C- Competiveness (deutsch: Wettbewerbsfähigkeit):
Für das Destination Brand sollte es das wichtigste Ziel sein, das Interesse der Touristen zu wecken. Für diesen Zweck sind kreative Einfälle vonnöten- nicht nur dabei die Kernaussage und die Identität eines Landes wiederzugeben, sondern auch dabei, in der richtigen Mischung der Werbeträger, welche wichtig ist, um die Destination in das richtige Licht zu rücken. Um sicher zu stellen, dass die richtigen Botschaften an die richtigen Leute, zur richtigen Zeit, mittels des richtigen Mediums gesandt werden und dies auch dann schließlich zum gewünschten Erfolg führt; dafür ist strategisches Denken gefragt.
Durcheinander innerhalb der Werbekampagnen des Tourismussektors ist nichts Neues und die Wahrscheinlichkeiten, das dies weltweit abnehmen sollte, sind gering. Hier ist Kreativität wichtig, die die Stimme des Brands so klar und kraftvoll wie möglich vermittelt.
E- Experimental: Heute besteht der Tourismus nicht mehr nur als „sehen und machen“. Vielmehr setzt er sich in der heutigen Zeit viel eher aus „fühlen und erleben zusammen“.
Reiseziele die einfach nur die Besonderheiten, sowie die Sehenswürdigkeiten und Bauwerke ihres Landes präsentieren, kommen heute nicht weit. Wichtiger ist es, eine emotionale Verbindung zu den Touristen herzustellen.
Ein Brand, welche aber Verbindungen zwischen der Kultur der einheimischen Bevölkerung und den Touristen aufzeigt, unterstützt die Beziehung Beider.
Durch die Betonung bestimmter, spannender Unternehmungen, die ebenfalls die Grundfesten des Brands reflektieren, erhält der Reisende die Möglichkeit, Verbindungen mit dem Land, während und nach des Aufenthalts aufrecht zu erhalten.
Die Kraft eines Reiseziels liegt ganz klar in seiner Stimme (VOICE). Die Destination Brands kommunizieren mit einer eindeutigen, selbstbewussten und beständigen Stimme und öffnen sich so einer Welt voller Schätze, Wettbewerb und, am Wesentlichsten, Stolz.
