Schlagwort: Bahnreisen
Teuer beraten am Telefon
70 Prozent der Beratungen des telefonischen Reiseservices der Deutschen Bahn AG führen zu einem optimalen Ergebnis für die Kundinnen und Kunden. In rund 30 Prozent der Fälle wird den Anrufenden dagegen eine ungünstige Reiseempfehlung gegeben, meist ist die angebotene Verbindung zu teuer. Das ist eines der zentralen Ergebnisse des VCD Bahntest 2008, den der Verkehrsclub Deutschland e.V.
KCW-Veröffentlichung zu Fernverkehr „hanebüchene Stimmungsmache und frei erfunden“
DB-Vorstand Rausch: "Niemand plant, das Angebot auszudünnen". Als hanebüchene Stimmungsmache hat die Deutsche Bahn AG eine Veröffentlichung der Berliner Beratungsfirma KCW zurückgewiesen. Wie die Süddeutsche Zeitung (SZ) in der heutigen Ausgabe berichtet, sollen angeblich viele Städte in Deutschland die Anbindung an den Fernverkehr verlieren.
Im Wüsten-Express durch Marokko
Neues Bahnerlebnis: Sonderzug-Reise in den unberührten Osten Marokkos, in Königsstädte und Kashbas - 11 Tage ab 3. April und 9. Oktober 2008.
