Schlagwort: Reiserecht
Dreijährige Verjährungsfrist gilt auch bei Pauschalreisen
Pauschalurlauber, deren Flug sich verspätet oder gar ausfällt, haben laut ARAG Experten drei Jahre Zeit, ihre Ansprüche auf Ausgleichzahlungen bei der Fluggesellschaft geltend zu...
Downgrade in Economy rechtfertigt Rücktritt von der Reise
Die Reiserechtskammer des Landgerichts Frankfurt am Main entscheidet zugunsten der Reisenden, nachdem der Reiseveranstalter bei der Buchung der Reise gepatzt hat. Was war passiert?
Der...
Erstattungsanspruch bei annulliertem Flug
Der Heimweg sollte die Urlauber zunächst von Thailand nach Singapur und dann mit einer weiteren Airline zurück nach Deutschland führen. Doch die Airline, bei...
Kriterien für kostenlosen Reiserücktritt in der Pandemie
Die Corona-Pandemie hat in den vergangenen zwei Jahren unzählige Urlaubspläne platzen lassen. Stornierungen von Reisen gehen dabei nicht immer ohne Kosten über die Bühne....
Reisestornierung wegen Corona
Ein Reiseveranstalter hat keinen Anspruch auf eine Entschädigung, wenn unvermeidbare, außergewöhnliche Umstände die Durchführung der Reise erheblich beeinträchtigen. Die Buchenden erhalten den vollen Reisepreis...
Kein Schadensersatz bei Unzufriedenheit
Ein Reiseunternehmen haftet nicht für bloße Unannehmlichkeiten und Verletzungen der Reisenden, die sich durch das allgemeine
Lebensrisiko verwirklicht haben. Das Landgericht Köln hatte über...
Ersatzflug nicht auf eigene Faust buchen
So ärgerlich es auch ist, wenn ein pauschal gebuchter Flug durch Buchungsprobleme der Airline nicht angetreten werden kann. Die ARAG Experten weisen...
Verband Internet Reisevertrieb e.V. informiert über das neue Reiserecht
Mehr Verbraucherschutz für Reisende in Europa: Dieses Ziel verfolgt die neue EU-Pauschalreiserichtlinie, die am 1. Juli 2018 in Deutschland in Kraft tritt. Mit der...
DRV-Online-Schulung zum neuen Reiserecht
Die Besonderheiten des Cross-Channel-Verkaufs stehen im Mittelpunkt der jetzt veröffentlichten 6. und letzten Folge der Online-Schulung zum neuen Reiserecht, die der Deutsche Reiseverband (DRV)...
Erklärfilm vom DRV zum neuen Reiserecht
Am 1. Juli tritt das neue Reiserecht in Kraft. Damit gelten innerhalb der EU einheitliche Regeln für den Verbraucherschutz. Der Deutsche Reiseverband (DRV) bietet...
IHA unterstützt Hotels bei Umsetzung des neuen Reiserechts
Nach der Umsetzung Datenschutzgrundverordnung kommt zum 1. Juli 2018 schon die nächste große Gesetzesanpassung auf die Hotellerie zu: Bis dahin müssen alle Hotelangebote, die...
Workshops zur Vorbereitung auf das neue Reiserecht
Am 25. Mai 2018 tritt die europäische Datenschutzgrundverordnung und am 1. Juli 2018 die Pauschalreise-Richtlinie in Kraft. Höchste Zeit also, sich als Hotelier intensiv...
Erstattung bei Änderung der Reise
Entfällt bei einer China-Rundreise die Besichtigung der bekanntesten Sehenswürdigkeiten, so können die Teilnehmer nach erklärtem Rücktritt vom beklagten Reiseveranstalter Erstattung des Reisepreises verlangen, erklären...
Informationsseminar zum neuen Reiserecht
Mit Wirkung zum 01. Juli 2018 gelten umfassende Änderungen des Pauschalreiserechts, die für Tourismusorganisationen und –betriebe zahlreiche Umstellungen und einen erheblichen Anpassungsaufwand bedeuten. Die...
IHA-Merkblatt zum neuen Reiserecht veröffentlicht
Der Hotelverband Deutschland (IHA) informiert in einem aktuellen Merkblatt über das ab 1. Juli 2018 geltende neue Reiserecht, mit dem die europäische Pauschalreiserichtlinie in...
Aus Versehen Veranstalter
Der Deutsche ReiseVerband (DRV) hat eine konkrete Handlungsempfehlung zum neuen Reiserecht veröffentlicht, kann man auf dem Branchenportal nfh-online.de lesen. Diesmal geht es um das...
Handlungsempfehlungen zum neuen Reiserecht vom DRV für den Vertrieb
Der Deutsche ReiseVerband (DRV) hat jetzt eine weitere konkrete Handlungsempfehlung zum neuen Reiserecht veröffentlicht. Diesmal geht es gezielt um das Thema Reisebüros als Reiseveranstalter...
Tipps zu vorvertraglichen Infopflichten beim neuen Reiserecht
Mit dem neuen Reiserecht ändern sich vom 1. Juli 2018 an Umfang und Gestaltung der vorvertraglichen Informationspflichten. Reiseveranstalter und Vertriebsstelle haben künftig nebeneinander umfangreiche...
Erklärfilm zum neuen Reiserecht
Der Deutsche ReiseVerband (DRV) bietet seinen Mitgliedern und allen Interessierten einen besonderen Service: Ein kurzes Erklärvideo zum neuen Reiserecht. Animierte Figuren nehmen den Betrachter...
Neues Reiserecht vom Bundestag beschlossen
Der Deutsche Bundestag hat die Umsetzung der EU-Pauschalreiserichtlinie in deutsches Recht beschlossen. Das Gesetz kann voraussichtlich fristgerecht zum 1. Juli 2018 in Kraft treten....
