Schlagwort: Reisebuchung
Internet übernimmt Dominanz im europäischen Reisegeschäft
Bei der Planung und Buchung von Reisen dominiert in Europa erstmals das Internet.
Internet auch für Reisebüros immer wichtiger
Immer mehr Kunden informieren sich über ihre geplante Urlaubsreise im Internet, bevor sie diese dann im Reisebüro buchen. Research online, purchase offline, abgekürzt ROPO, nennen Marktforscher dieses Verhalten. Der ROPO-Markt hat in Deutschland ein Volumen von mittlerweile fast sechs Milliarden Euro, gut ein Viertel des Umsatzes des gesamten touristischen Kernmarktes.