Tag: Reiserecht

Downgrade in Economy rechtfertigt Rücktritt von der Reise

Downgrade in Economy rechtfertigt Rücktritt von der Reise

Newsetngermany- August 16, 2023

Die Reiserechtskammer des Landgerichts Frankfurt am Main entscheidet zugunsten der Reisenden, nachdem der Reiseveranstalter bei der Buchung der Reise gepatzt hat. Was war passiert? Der ... Read More

Erstattungsanspruch bei annulliertem Flug

Erstattungsanspruch bei annulliertem Flug

Luftfahrtetngermany- June 30, 2023

Der Heimweg sollte die Urlauber zunächst von Thailand nach Singapur und dann mit einer weiteren Airline zurück nach Deutschland führen. Doch die Airline, bei der ... Read More

Kriterien für kostenlosen Reiserücktritt in der Pandemie

Kriterien für kostenlosen Reiserücktritt in der Pandemie

Newsetngermany- August 31, 2022

Die Corona-Pandemie hat in den vergangenen zwei Jahren unzählige Urlaubspläne platzen lassen. Stornierungen von Reisen gehen dabei nicht immer ohne Kosten über die Bühne. Der ... Read More

Reisestornierung wegen Corona

Reisestornierung wegen Corona

Newsetngermany- August 12, 2022

Ein Reiseveranstalter hat keinen Anspruch auf eine Entschädigung, wenn unvermeidbare, außergewöhnliche Umstände die Durchführung der Reise erheblich beeinträchtigen. Die Buchenden erhalten den vollen Reisepreis zurück. ... Read More

Kein Schadensersatz bei Unzufriedenheit

Kein Schadensersatz bei Unzufriedenheit

Newsetngermany- April 13, 2022

Ein Reiseunternehmen haftet nicht für bloße Unannehmlichkeiten und Verletzungen der Reisenden, die sich durch das allgemeine Lebensrisiko verwirklicht haben. Das Landgericht Köln hatte über einen ... Read More

Ersatzflug nicht auf eigene Faust buchen

Ersatzflug nicht auf eigene Faust buchen

VermischtesMichael Seipelt- October 2, 2019

So ärgerlich es auch ist, wenn ein pauschal gebuchter Flug durch Buchungsprobleme der Airline nicht angetreten werden kann. Die ARAG Experten weisen Reisende jedoch darauf ... Read More

Verband Internet Reisevertrieb e.V. informiert über das neue Reiserecht

Verband Internet Reisevertrieb e.V. informiert über das neue Reiserecht

VermischtesMichael Seipelt- June 29, 2018

Mehr Verbraucherschutz für Reisende in Europa: Dieses Ziel verfolgt die neue EU-Pauschalreiserichtlinie, die am 1. Juli 2018 in Deutschland in Kraft tritt. Mit der Richtlinie ... Read More

DRV-Online-Schulung zum neuen Reiserecht

VeranstaltungenMichael Seipelt- June 26, 2018

Die Besonderheiten des Cross-Channel-Verkaufs stehen im Mittelpunkt der jetzt veröffentlichten 6. und letzten Folge der Online-Schulung zum neuen Reiserecht, die der Deutsche Reiseverband (DRV) auf ... Read More

Erklärfilm vom DRV zum neuen Reiserecht

PolitikMichael Seipelt- June 19, 2018

Am 1. Juli tritt das neue Reiserecht in Kraft. Damit gelten innerhalb der EU einheitliche Regeln für den Verbraucherschutz. Der Deutsche Reiseverband (DRV) bietet seinen ... Read More

IHA unterstützt Hotels bei Umsetzung des neuen Reiserechts

IHA unterstützt Hotels bei Umsetzung des neuen Reiserechts

PolitikMichael Seipelt- June 7, 2018

Nach der Umsetzung Datenschutzgrundverordnung kommt zum 1. Juli 2018 schon die nächste große Gesetzesanpassung auf die Hotellerie zu: Bis dahin müssen alle Hotelangebote, die mehr ... Read More

Workshops zur Vorbereitung auf das neue Reiserecht

Workshops zur Vorbereitung auf das neue Reiserecht

VeranstaltungenMichael Seipelt- January 26, 2018

Am 25. Mai 2018 tritt die europäische Datenschutzgrundverordnung und am 1. Juli 2018 die Pauschalreise-Richtlinie in Kraft. Höchste Zeit also, sich als Hotelier intensiv mit ... Read More

Erstattung bei Änderung der Reise

Erstattung bei Änderung der Reise

VermischtesMichael Seipelt- January 24, 2018

Entfällt bei einer China-Rundreise die Besichtigung der bekanntesten Sehenswürdigkeiten, so können die Teilnehmer nach erklärtem Rücktritt vom beklagten Reiseveranstalter Erstattung des Reisepreises verlangen, erklären die ... Read More

Informationsseminar zum neuen Reiserecht

Informationsseminar zum neuen Reiserecht

VeranstaltungenMichael Seipelt- January 15, 2018

Mit Wirkung zum 01. Juli 2018 gelten umfassende Änderungen des Pauschalreiserechts, die für Tourismusorganisationen und –betriebe zahlreiche Umstellungen und einen erheblichen Anpassungsaufwand bedeuten. Die Änderungen ... Read More

IHA-Merkblatt zum neuen Reiserecht veröffentlicht

IHA-Merkblatt zum neuen Reiserecht veröffentlicht

PolitikMichael Seipelt- December 21, 2017

Der Hotelverband Deutschland (IHA) informiert in einem aktuellen Merkblatt über das ab 1. Juli 2018 geltende neue Reiserecht, mit dem die europäische Pauschalreiserichtlinie in deutsches ... Read More

Aus Versehen Veranstalter

VermischtesMichael Seipelt- December 7, 2017

Der Deutsche ReiseVerband (DRV) hat eine konkrete Handlungsempfehlung zum neuen Reiserecht veröffentlicht, kann man auf dem Branchenportal nfh-online.de lesen. Diesmal geht es um das Thema ... Read More

Handlungsempfehlungen zum neuen Reiserecht vom DRV für den Vertrieb

VermischtesMichael Seipelt- November 17, 2017

Der Deutsche ReiseVerband (DRV) hat jetzt eine weitere konkrete Handlungsempfehlung zum neuen Reiserecht veröffentlicht. Diesmal geht es gezielt um das Thema Reisebüros als Reiseveranstalter und ... Read More

Tipps zu vorvertraglichen Infopflichten beim neuen Reiserecht

VermischtesMichael Seipelt- September 28, 2017

Mit dem neuen Reiserecht ändern sich vom 1. Juli 2018 an Umfang und Gestaltung der vorvertraglichen Informationspflichten. Reiseveranstalter und Vertriebsstelle haben künftig nebeneinander umfangreiche Informationspflichten ... Read More

Erklärfilm zum neuen Reiserecht

Erklärfilm zum neuen Reiserecht

VermischtesMichael Seipelt- June 26, 2017

Der Deutsche ReiseVerband (DRV) bietet seinen Mitgliedern und allen Interessierten einen besonderen Service: Ein kurzes Erklärvideo zum neuen Reiserecht. Animierte Figuren nehmen den Betrachter mit ... Read More

Neues Reiserecht vom Bundestag beschlossen

Neues Reiserecht vom Bundestag beschlossen

PolitikMichael Seipelt- June 2, 2017

Der Deutsche Bundestag hat die Umsetzung der EU-Pauschalreiserichtlinie in deutsches Recht beschlossen. Das Gesetz kann voraussichtlich fristgerecht zum 1. Juli 2018 in Kraft treten. Seit ... Read More

Koalitionsfraktionen einigen sich auf neues Reiserecht

Koalitionsfraktionen einigen sich auf neues Reiserecht

PolitikMichael Seipelt- May 22, 2017

Die Koalitionsfraktionen von CDU/CSU und SPD haben am Freitag Einigung über letzte offene Punkte der Umsetzung der EU-Pauschalreiserichtlinie in deutsches Recht erzielt. „Wir haben mit ... Read More

Bundesgerichtshof – Unwirksame Verkürzung der Verjährungsfrist bei Reisemängeln

VermischtesMichael Seipelt- March 3, 2009

Der unter anderem für das Reiserecht zuständige Xa-Zivilsenat des Bundesgerichtshofs hat zwei Rechtsfragen zu allgemeinen Geschäftsbedingungen eines Reiseveranstalters entschieden. Read More

Beschwerderekord über Verspätungen und Flugausfälle am Flughafen

Beschwerderekord über Verspätungen und Flugausfälle am Flughafen

VermischtesMichael Seipelt- November 10, 2008

Flug überbucht, Flüge annulliert und gestrichen, vesrpätete Abflüge oder verspätete Ankunft - Fluggäste beschweren sich immer häufiger über Vorfälle auf Flugreisen. Read More

Bei schweren Reisemängeln können Reisende den gesamten Reisepreis zurückverlangen

VermischtesMichael Seipelt- August 25, 2008

Der Bundesgerichtshof stärkt die Rechte von Pauschalurlaubern. Urlauber können bei erheblichen Reisemängeln unter Umständen die Rückzahlung des gesamten Reisepreises und nicht nur eine anteilige Minderung ... Read More