Tag: Reiserecht
Kriterien für kostenlosen Reiserücktritt in der Pandemie
Die Corona-Pandemie hat in den vergangenen zwei Jahren unzählige Urlaubspläne platzen lassen. Stornierungen von Reisen gehen dabei nicht immer ohne Kosten über die Bühne. Der ... Read More
Reisestornierung wegen Corona
Ein Reiseveranstalter hat keinen Anspruch auf eine Entschädigung, wenn unvermeidbare, außergewöhnliche Umstände die Durchführung der Reise erheblich beeinträchtigen. Die Buchenden erhalten den vollen Reisepreis zurück. ... Read More
Kein Schadensersatz bei Unzufriedenheit
Ein Reiseunternehmen haftet nicht für bloße Unannehmlichkeiten und Verletzungen der Reisenden, die sich durch das allgemeine Lebensrisiko verwirklicht haben. Das Landgericht Köln hatte über einen ... Read More
Ersatzflug nicht auf eigene Faust buchen
So ärgerlich es auch ist, wenn ein pauschal gebuchter Flug durch Buchungsprobleme der Airline nicht angetreten werden kann. Die ARAG Experten weisen Reisende jedoch darauf ... Read More
Verband Internet Reisevertrieb e.V. informiert über das neue Reiserecht
Mehr Verbraucherschutz für Reisende in Europa: Dieses Ziel verfolgt die neue EU-Pauschalreiserichtlinie, die am 1. Juli 2018 in Deutschland in Kraft tritt. Mit der Richtlinie ... Read More
DRV-Online-Schulung zum neuen Reiserecht
Die Besonderheiten des Cross-Channel-Verkaufs stehen im Mittelpunkt der jetzt veröffentlichten 6. und letzten Folge der Online-Schulung zum neuen Reiserecht, die der Deutsche Reiseverband (DRV) auf ... Read More
Erklärfilm vom DRV zum neuen Reiserecht
Am 1. Juli tritt das neue Reiserecht in Kraft. Damit gelten innerhalb der EU einheitliche Regeln für den Verbraucherschutz. Der Deutsche Reiseverband (DRV) bietet seinen ... Read More
IHA unterstützt Hotels bei Umsetzung des neuen Reiserechts
Nach der Umsetzung Datenschutzgrundverordnung kommt zum 1. Juli 2018 schon die nächste große Gesetzesanpassung auf die Hotellerie zu: Bis dahin müssen alle Hotelangebote, die mehr ... Read More
Workshops zur Vorbereitung auf das neue Reiserecht
Am 25. Mai 2018 tritt die europäische Datenschutzgrundverordnung und am 1. Juli 2018 die Pauschalreise-Richtlinie in Kraft. Höchste Zeit also, sich als Hotelier intensiv mit ... Read More
Erstattung bei Änderung der Reise
Entfällt bei einer China-Rundreise die Besichtigung der bekanntesten Sehenswürdigkeiten, so können die Teilnehmer nach erklärtem Rücktritt vom beklagten Reiseveranstalter Erstattung des Reisepreises verlangen, erklären die ... Read More
Informationsseminar zum neuen Reiserecht
Mit Wirkung zum 01. Juli 2018 gelten umfassende Änderungen des Pauschalreiserechts, die für Tourismusorganisationen und –betriebe zahlreiche Umstellungen und einen erheblichen Anpassungsaufwand bedeuten. Die Änderungen ... Read More
IHA-Merkblatt zum neuen Reiserecht veröffentlicht
Der Hotelverband Deutschland (IHA) informiert in einem aktuellen Merkblatt über das ab 1. Juli 2018 geltende neue Reiserecht, mit dem die europäische Pauschalreiserichtlinie in deutsches ... Read More
Aus Versehen Veranstalter
Der Deutsche ReiseVerband (DRV) hat eine konkrete Handlungsempfehlung zum neuen Reiserecht veröffentlicht, kann man auf dem Branchenportal nfh-online.de lesen. Diesmal geht es um das Thema ... Read More
Handlungsempfehlungen zum neuen Reiserecht vom DRV für den Vertrieb
Der Deutsche ReiseVerband (DRV) hat jetzt eine weitere konkrete Handlungsempfehlung zum neuen Reiserecht veröffentlicht. Diesmal geht es gezielt um das Thema Reisebüros als Reiseveranstalter und ... Read More
Tipps zu vorvertraglichen Infopflichten beim neuen Reiserecht
Mit dem neuen Reiserecht ändern sich vom 1. Juli 2018 an Umfang und Gestaltung der vorvertraglichen Informationspflichten. Reiseveranstalter und Vertriebsstelle haben künftig nebeneinander umfangreiche Informationspflichten ... Read More
Erklärfilm zum neuen Reiserecht
Der Deutsche ReiseVerband (DRV) bietet seinen Mitgliedern und allen Interessierten einen besonderen Service: Ein kurzes Erklärvideo zum neuen Reiserecht. Animierte Figuren nehmen den Betrachter mit ... Read More
Neues Reiserecht vom Bundestag beschlossen
Der Deutsche Bundestag hat die Umsetzung der EU-Pauschalreiserichtlinie in deutsches Recht beschlossen. Das Gesetz kann voraussichtlich fristgerecht zum 1. Juli 2018 in Kraft treten. Seit ... Read More
Koalitionsfraktionen einigen sich auf neues Reiserecht
Die Koalitionsfraktionen von CDU/CSU und SPD haben am Freitag Einigung über letzte offene Punkte der Umsetzung der EU-Pauschalreiserichtlinie in deutsches Recht erzielt. „Wir haben mit ... Read More
Bundesgerichtshof – Unwirksame Verkürzung der Verjährungsfrist bei Reisemängeln
Der unter anderem für das Reiserecht zuständige Xa-Zivilsenat des Bundesgerichtshofs hat zwei Rechtsfragen zu allgemeinen Geschäftsbedingungen eines Reiseveranstalters entschieden. Read More
Beschwerderekord über Verspätungen und Flugausfälle am Flughafen
Flug überbucht, Flüge annulliert und gestrichen, vesrpätete Abflüge oder verspätete Ankunft - Fluggäste beschweren sich immer häufiger über Vorfälle auf Flugreisen. Read More
Bei schweren Reisemängeln können Reisende den gesamten Reisepreis zurückverlangen
Der Bundesgerichtshof stärkt die Rechte von Pauschalurlaubern. Urlauber können bei erheblichen Reisemängeln unter Umständen die Rückzahlung des gesamten Reisepreises und nicht nur eine anteilige Minderung ... Read More